FAQ

감자 플레이크는 무엇입니까?

감자 플레이크는 신선한 감자를 조리, 건조, 롤링을 통해 만든 얇고 탈수된 플레이크입니다. 으깬 감자에 빠르게 수분을 공급하거나 식품 성분으로 사용됩니다.

감자 플레이크와 감자 전분의 차이점은 무엇입니까?

감자 플레이크는 감자 전체 성분(섬유질, 단백질, 풍미 포함)을 유지하는 반면, 감자 전분은 정제된 탄수화물 추출물입니다. 플레이크는 더욱 정통 감자의 맛과 질감을 제공합니다.

감자 플레이크의 주요 용도는 무엇입니까?

즉석 으깬 감자, 스낵, 구운 식품(감자칩, 감자튀김, 쿠키 등), 애완동물 사료, 생선 미끼 및 사료 등에 널리 사용됩니다.

제품이 천연인가요?

네, 저희 감자 플레이크는 방부제, 색소, 인공 첨가물이 첨가되지 않은 100% 신선한 감자로 만들어집니다.

채식주의자에게도 적합한 제품인가요?

예, 이는 식물성이며 채식주의자 및 완전 채식주의자에게 완전히 적합합니다.

제품의 유통기한은 어떻게 되나요?

개봉하지 않은 상태로 서늘하고 건조한 곳에 보관하면 유통기한은 24개월입니다. 개봉 후에는 밀봉하여 6개월 이내에 사용하세요.

제품은 어떻게 보관해야 하나요?

열과 습기를 피하고 서늘하고 건조하며 어두운 곳에 보관하십시오.

감자빵을 만드는 데 사용할 수 있나요?

전적으로. 감자 플레이크를 첨가하면 빵의 촉촉함, 부드러움, 유통기한이 늘어나고 독특한 풍미가 더해집니다.

튀김에 적합한 제품인가요?

예. 코팅으로 사용하거나 반죽에 첨가하여 바삭한 ​​빵 껍질을 만들고 기름 흡수를 줄일 수 있습니다.

제품이 GMO인가요?

우리는 Non-GMO 프로젝트 검증 옵션을 제공합니다. 제품사양을 확인하시거나 문의주시기 바랍니다.

제품에는 어떤 인증이 있나요?

ISO 22000, HACCP, FDA 등록을 보유하고 있습니다. 선택적 인증에는 BRCGS, Halal, Kosher, Organic, Non-GMO 등이 포함됩니다.

샘플을 제공할 수 있나요?

네, 신규 고객이나 잠재적인 대량 구매자에게 무료 샘플(일반적으로 500g)을 제공합니다. 국제 배송 비용은 고객이 부담합니다.

샘플요청 절차는 어떻게 되나요?

귀하의 회사 정보 및 사용 목적을 포함하여 당사 웹사이트의 "연락처" 양식을 통해 요청을 제출하십시오. 영업팀이 영업일 기준 1~2일 이내에 답변을 드릴 것입니다.

최소 주문 수량(MOQ)은 무엇입니까?

표준 제품의 MOQ는 20피트 컨테이너 1개(약 18-20미터톤)입니다. 시험 주문의 경우 MOQ를 2~5톤으로 줄일 수 있습니다(조건 협상 가능).

가격은 얼마입니까?

가격은 주문 수량, 사양(예: 유기농, 과립화), 포장 및 목적지 항구에 따라 다릅니다. 견적에 대한 자세한 요구 사항을 알려주십시오.

대량 할인이 있나요?

예. 1개 컨테이너를 초과하는 주문이나 장기 계약의 경우 계층별 할인이 가능합니다.

어떤 포장 옵션을 사용할 수 있나요?

표준 포장은 25 또는 20kg/백(식품 등급 PE 라이너가 포함된 다층 종이 봉투)입니다.

맞춤형 개인 라벨 포장을 받을 수 있나요?

예, 저희는 귀하의 브랜드, 로고, 요리법, 영양 성분을 포장에 인쇄하는 것을 포함한 OEM/ODM 서비스를 제공합니다. 맞춤 제작을 위한 최소 주문 수량은 문의해 주세요.

결제 방법은 무엇입니까?

전신환(T/T) 및 신용장(L/C)을 허용합니다. 신용이 좋은 기존 고객에게는 유연한 지불 조건이 제공됩니다.

생산 리드타임은 얼마나 됩니까?

입금 및 주문 확인을 받은 후 표준 제품의 리드 타임은 15~20일입니다. 맞춤형 제품 또는 대량 주문에는 30-45일이 소요됩니다.

배송은 얼마나 걸리나요?

배송 시간은 목적지와 모드에 따라 다릅니다. 주요 미국/EU 항구까지의 해상 화물 운송은 일반적으로 25~40일이 소요됩니다. 항공 화물은 5~10일이 소요됩니다.

배송과 통관 업무를 담당하시나요?

우리는 일반적으로 FOB 또는 CIF 조건으로 거래합니다. 배송을 준비하고 통관 서류 작성을 도와드릴 수 있지만 수입 통관은 일반적으로 구매자의 책임입니다.

어떤 배송 서류를 제공할 수 있나요?

우리는 상업 송장, 포장 목록, 선하 증권/항공 운송장, 원산지 증명서(COO), 건강 증명서(COH) 및 분석 증명서(COA)를 제공합니다.

품질은 어떻게 관리되나요?

원자재 조달부터 완제품까지 전 과정의 품질관리를 실시하고 있습니다. 각 배치는 엄격한 물리화학적, 미생물학적, 감각적 테스트를 거칩니다.

COA(분석 증명서)를 제공할 수 있나요?

예. 수분, 회분, 미생물과 같은 주요 매개변수를 보여주는 배치별 COA가 각 배송과 함께 제공됩니다.

과립화(입자 크기)를 선택할 수 있나요?

예, 당사는 다양한 응용 분야 요구 사항에 맞게 다양한 과립화 범위(예: 20-40메시, 40-60메시, 60-80메시)를 제공합니다.

표준 수분 함량은 무엇입니까?

당사 제품의 수분 함량은 일반적으로 안정성과 긴 유통기한을 보장하기 위해 8% 미만으로 제어됩니다.

백색도가 보장되나요?

예, 당사는 선별된 감자 품종과 최적화된 가공을 통해 제품 색상을 제어하여 배치 간 일관된 백색도를 보장합니다.

공장을 방문할 수 있나요?

잠재적인 대규모 고객이나 파트너의 방문은 예약을 통해 환영됩니다. 준비하려면 사전에 당사 영업팀에 문의하시기 바랍니다.

귀사에는 R&D 팀이 있습니까?

예, 우리는 고객을 위한 레시피 개발 및 프로세스 최적화와 같은 기술 지원을 제공할 수 있는 전문 식품 응용 R&D 팀을 보유하고 있습니다.

제품이 만족스럽지 않으면 반품할 수 있나요?

수령 후 30일 이내에 당사가 확인한 비인적 원인의 품질 문제가 있는 경우 반품 또는 교환을 허용합니다.

주문은 어떻게 하나요?

홈페이지를 통해 문의하시거나, 이메일을 보내시거나, 당사 영업 담당자에게 직접 문의하실 수 있습니다. 견적과 조건을 확인한 후 정식 판매 계약서를 보내드립니다.

내 주문을 어떻게 추적할 수 있나요?

배송 후 당사는 귀하에게 선하 증권 또는 추적 번호를 보내드리며, 귀하는 운송업체 웹사이트에서 화물 상태를 모니터링할 수 있습니다.

준비된 재고가 있나요?

일부 표준 사양에 대해서는 준비된 재고가 제한되어 있습니다. 대량 주문의 경우 일반적으로 신선도를 보장하기 위해 주문 생산을 합니다.

우리 나라로 수출하려면 어떤 특별한 서류가 필요합니까?

이는 해당 국가의 규정에 따라 다릅니다. 일반적인 문서에는 건강 증명서, 무료 판매 증명서, 성분 명세서 등이 포함됩니다. 저희가 도와드릴 수 있습니다.

제품에 방사선이 조사되나요?

아니요, 저희 제품은 방사선을 조사하지 않습니다. 고온조리와 엄격한 위생관리를 통해 미생물학적 안전성을 확보합니다.

할랄 인증을 제공할 수 있나요?

네, 주문에 대해 할랄 인증을 준비할 수 있습니다. 사전 연락이 필요하며, 추가비용 및 소요기간이 있을 수 있습니다.

코셔(Kosher) 인증을 제공할 수 있나요?

예, 주문에 대해 Kosher 인증을 준비할 수 있습니다. 사전 연락이 필요하며, 추가비용 및 소요기간이 있을 수 있습니다.

당신은 제조업체입니까, 아니면 상인입니까?

우리는 자체 현대 공장을 갖춘 수직 통합 제조업체로서 소스에서 품질을 관리합니다.

감자는 어디서 나오나요?

우리 감자는 주로 기후와 토양이 고품질 감자를 생산하는 중국 신장의 계약 재배 기지에서 공급됩니다.

제품에 탄 자국이 있나요?

우리는 엄격한 온도 및 시간 제어를 갖춘 고급 건조 기술을 사용하여 색상이 균일하고 그을린 부분이 최소화되어 높은 산업 표준을 충족합니다.

재수화 후 질감은 어떤가요?

수분을 보충하면 식감이 가볍고 푹신하며 매끄러워 마치 집에서 만든 고급 으깬 감자와 비슷합니다.

글루텐 프리 국수를 만드는 데 사용할 수 있나요?

네, 다른 글루텐 프리 밀가루(쌀가루, 타피오카 전분 등)와 혼합하면 국수의 질감과 조리 내성이 향상될 수 있습니다.

응용 프로그램 레시피를 제공할 수 있나요?

예. 다양한 식품에 대한 응용 레시피와 공정 제안이 포함된 기술 라이브러리를 상업 고객에게 제공합니다.

스포츠 영양에 적합한 제품인가요?

적합한. 쉽게 소화되는 탄수화물 공급원으로 스포츠 에너지바, 회복 음료 등에 사용할 수 있습니다.

고온 가공을 견딜 수 있습니까?

예, 베이킹이나 튀김과 같은 고온 가공에서도 쉽게 분해되거나 이취가 발생하지 않고 안정적으로 유지됩니다.

다른 감자 제품(예: 과립)과 어떻게 다릅니까?

플레이크는 얇고 푹신한 질감으로 빠르게 수분을 보충합니다. 과립은 과립형이고, 더 느리게 재수화되며, 더 쫄깃한 식감을 제공합니다.

대행사 정책이 있나요?

우리는 일부 지역에서 독점 또는 비독점 에이전트를 찾고 있습니다. 기존의 식품 재료 유통업체에 문의하실 수 있습니다.

OEM 생산이 가능한가요?

예, 당사는 포뮬러 맞춤화, 포장 디자인 및 생산을 포함한 완전한 OEM 서비스를 제공합니다.

제품이 EU 규정을 준수합니까?

예, 당사 제품은 오염물질, 농약 잔류물 및 미생물학에 관한 EU 규정을 준수합니다.

제품이 미국 FDA 표준을 충족합니까?

네, 저희 공장은 FDA에 등록되어 있으며 저희 제품은 관련 FDA 표준을 충족합니다.

고객 불만사항은 어떻게 처리하나요?

우리는 전용 고객 서비스 채널을 보유하고 있습니다. 불만 사항이 접수되면 당사의 품질 및 기술 팀은 즉시 조사하고 72시간 이내에 초기 응답 및 솔루션을 제공합니다.

지속가능한 농업을 지지하시나요?

예, 우리는 우수 농업 관행(GAP)을 장려하기 위해 농장과 협력하고 물 사용량과 탄소 배출량을 줄이기 위해 최선을 다하고 있습니다.

생산에 사용되는 물은 어떻게 처리되나요?

우리의 생산수는 정화되고, 폐수는 환경 규정을 준수하여 방류되기 전에 기준에 맞게 처리됩니다.

포장재는 환경친화적인가?

우리 가방은 부분적으로 재활용 가능한 재료를 사용합니다. 우리는 더욱 지속 가능한 포장 솔루션을 적극적으로 모색하고 있습니다.

공급망 투명성을 어떻게 보장합니까?

우리는 농장에서 공장까지 추적 시스템을 구축하여 주요 배치를 특정 감자 밭으로 추적할 수 있도록 했습니다.

신규 고객을 위한 프로모션이 있나요?

신규 고객은 일정 수량을 충족하는 경우 첫 주문 시 할인된 가격을 누리거나 샘플 수수료를 면제받을 수 있습니다. 문의 시 자세한 내용을 확인하실 수 있습니다.

어떻게 하면 장기적인 파트너가 될 수 있나요?

우리는 안정적인 파트너십을 중요하게 생각합니다. 공식 채널을 통해 연락하시기 바랍니다. 좋은 주문 내역과 결제 신용은 장기적인 협력의 기초입니다.

감자플레이크 외에 다른 제품도 생산하시나요?

네, 저희는 감자 과립, 감자 전분 및 기타 감자 유래 제품도 생산합니다.

기술 지원에 어떻게 문의하나요?

당사 웹사이트의 "기술 지원" 양식이나 이메일을 통해 당사 응용 기술자에게 문의하실 수 있습니다.

배송물이 손상되어 도착하면 어떻게 되나요?

수령 시 외부 포장을 검사하고 사진을 촬영하십시오. 손상이 발견된 경우 즉시 당사와 운송업체에 알리십시오. 청구 절차를 도와드리겠습니다.

제품 라벨에 무엇을 명시해야 합니까?

목표 시장 규정에 따라 일반적으로 제품명, 성분, 순중량, 유통 기한, 배치 번호, 보관 조건, 제조업체 정보 등이 포함됩니다.

영양 라벨 디자인을 제공할 수 있나요?

귀하의 공식과 대상 국가 규정에 따라 당사는 규정을 준수하는 영양 라벨을 계산하고 디자인하는 데 도움을 드릴 수 있습니다.

해당 상품은 보험에 가입되어 있나요?

화물 보험은 일반적으로 구매자가 구매하거나 CIF와 같은 조건으로 판매자가 구매합니다. 우리는 CIF 조건에 따라 보험을 주선해 드릴 수 있습니다.

제품의 레이어 적층에 제한이 있나요?

표준 25kg 백의 경우 안정성을 보장하고 백 파열을 방지하기 위해 팔레트에 10겹 이하로 쌓는 것이 좋습니다.

생산 중에 금속 탐지가 있습니까?

예. 당사 생산 라인의 마지막 단계에는 제품 안전을 보장하기 위한 금속 탐지 및 자기 분리가 포함됩니다.

배치 간 색상 일관성을 어떻게 보장합니까?

우리는 감자 품종 표준화, 공정 매개변수 통합, 정기적인 도구 색상 측정(예: 색도계)을 통해 색상을 엄격하게 관리합니다.

애완동물 사료에 적합한가요?

예, 애완동물용 습식사료 또는 간식의 탄수화물 공급원 및 질감 조절제 역할을 할 수 있지만 애완동물 사료 규정을 준수해야 합니다.

감자 팬케이크를 만드는 데 사용할 수 있나요?

물론, 감자 팬케이크(라트케스)를 만드는데 전통적이고 편리한 재료입니다.

클린라벨 제품에도 사용할 수 있나요?

완벽하게 적합합니다. 성분은 단순히 "감자"이며, "간단하고 인식할 수 있는 성분"이라는 클린 라벨 요구 사항을 완전히 충족합니다.

웹사이트의 정보는 최신인가요?

우리는 웹사이트를 정기적으로 업데이트합니다. 그러나 가장 정확한 제품 사양 및 가격은 당사 영업팀에서 제공하는 실시간 문서를 참고하시기 바랍니다.

제품 뉴스와 업데이트를 구독하려면 어떻게 해야 합니까?

뉴스레터를 구독하려면 웹사이트 홈페이지나 연락처 페이지에서 이메일을 입력하세요.

내가 왜 당신을 선택해야 합니까?

농장에서 완제품까지 완벽한 관리를 제공하고, 고품질 감자 플레이크를 전문으로 하며, 유연한 서비스와 전문적인 기술 지원과 함께 경쟁력 있는 가격으로 신뢰할 수 있는 제품을 제공합니다.



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